申込方法について
ツアー参加には事前予約が必要となります。
インターネット、電話、店頭にてご予約ください。
※ご希望のツアーが満席の場合には、リクエスト(キャンセル待ち)にて受付可能です。
ツアー申込受付開始日について
「日帰りツアー」は出発日の2カ月前の同日午前10:00より、
「宿泊を伴うツアー」は出発日の3カ月前の同日午前10:00より受付を開始いたします。
(例)
8/8発の「日帰りツアー」 → 受付開始日:6/8 午前10:00~
8/8発の「宿泊を伴うツアー」 → 受付開始日:5/8 午前10:00~
参加条件
レベル:トレッキング初心者は対象外。
年齢:原則18~75歳まで
75歳以上の方につきましては、最近の登山歴や体力レベルについてお伺いさせていただき、
参加可能と判断した場合には例外としてお申込みを承ります。1度電話にてご相談ください。
申込方法について
ツアー参加には事前予約が必要となります。
インターネット、電話、店頭にてご予約ください。
※ご希望のツアーが満席の場合には、リクエスト(キャンセル待ち)にて受付可能です。
【電話でのお申込み】
たびのレシピ 募集ツアー専用ダイヤル
022-393-7458(10:00~18:00)
【店頭でのお申込み】
あすと長町店の店頭カウンターにて直接お申込ください。
お申込時に必要な情報
・ご希望のツアー名
・ツアー出発日
・代表者様情報:お名前(ふりがな)、生年月日、性別、住所、電話番号、緊急時の連絡先(家族・親族等)
・同行者様情報:お名前(ふりがな)、生年月日、性別、住所、電話番号、緊急時の連絡先(家族・親族等)
・乗車場所、駐車場利用の有無
リクエスト(キャンセル待ち)について
ご希望のツアーが満席の場合、リクエスト(キャンセル待ち)にて受付可能です。
もう1台バスを出すことになった場合やキャンセル等によりお席がご用意できた場合のみ、
電話またはメールにてご連絡いたします。
お支払い方法について
ご予約完了後、10日以内(直前のご予約の場合は定められた期日まで)に
ツアー代金のお支払いをお願いいたします。
お支払いは、銀行振込または店頭支払い(現金またはクレジットカード)にて承ります。
※インターネット申込の場合は、クレジットカードによる即時決済が可能です。
支払い期日までに入金が確認できない場合には、自動的に取消となりますのでご注意ください。
契約成立
【インターネット予約、クレジットカードでお支払いの場合】
お客様の申し込みを承諾するメール等の電子承諾通知がお客様に到着し、クレジットカードでのお支払いを
弊社が確認した時点で成立するものとします。
【銀行振込および店頭支払いの場合】
ご請求書兼案内書がお客様に到着し、お客様からの入金を弊社が確認した時点で成立するものとします。
変更・取消について
お客様のご都合によるツアーの変更・取消については、次に定める取消料をお支払いいただくことにより、
いつでも旅行を解除することができます。
<取消料一覧表> 旅行開始日の前日より起算して
出発の20日前~ 8日前まで | 出発の7日前~ 2日前まで | 前日 | 当日 | 出発後
|
旅行代金の20% | 旅行代金の30% | 旅行代金の40% | 旅行代金の50% | 旅行代金の100% |
日帰り旅行:解除日が旅行開始の11日前までの場合、取消料は無料となります。
変更・取消による返金について
【インターネット予約、クレジットカードでご入金の方】
ご利用のクレジットカード会社を通じてご返金いたします。
ただし、取消料発生に伴い一部返金する場合は、銀行振込にてご返金致します。
その際は、振込先銀行口座をお知らせください。
振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
【銀行振込でご入金の方】
銀行振込で返金いたします。取消のご連絡時に振込先銀行口座をお知らせください。
振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
【店頭カウンターでご入金の方】
恐れ入りますが、入金された店舗までお越しください。
ツアー催行中止について
お申込み人員が最少催行人員に満たない時は、ツアーの実施を中止する場合がございます。
その場合は、前日から起算して14日前(日帰り旅行は4日前)までに、ツアーを中止する旨をご連絡いたします。
また、ツアーの実施が決定したツアーにつきましても、台風等の天候事由や旅行先の現地状況等により、
ツアーの催行が不可能と判断した場合は、催行中止のご連絡をいたします。
その場合、直前のご連絡になることもございますので、何卒ご容赦ください。
任意保険について
ツアー参加中、万が一事故に遭われた場合のために任意の国内旅行傷害保険に加入することをお勧めいたします。
詳細は、電話またはメールにてお問い合わせください。